In seiner täglichen Praxis auf Baustellen beobachtet der Sachverständige Ronald Schenk einen Fall, bei dem das zunächst leise Wohnen für die Bewohner plötzlich laut wird. Ursache sind leise Knistergeräusche im modularen Bodenbelag. Diese sind nicht das Resultat einfacher Verlegefehler, sondern der Beleg für sogenannte systemische Designschwächen. Der Autor belegt, dass die wahre Geräuschquelle tatsächlich im nicht-harmonischen Zusammenspiel der Systemkomponenten liegen kann.